Funkcije sustava Clearvis.io koje su kreirane za izvođenje optičkih radnji, uslijed pojedinih poslovnih aktivnosti, omogućuju poboljšanje efikasnosti u radu optike te povećavaju zadovoljstvo kupca.
Moguće je povezati prilagođeni sustav Clearvis.io-a za evidentiranje kupaca s mjernim instrumentima koji se nalaze u optici te se na taj način automatizira znatan dio zadataka vezanih uz spremanje podataka.
Korištenje papirnatih kalendara suvišno je uz funkcije za rezervaciju termina koji se mogu integrirati u web stranicu. Uz različite protokole za pregled mogu se dodati unaprijed definirani vremenski intervali, a sustav će ponuditi samo one termine koji su dostupni. Nakon rezervacije termina pacijenti/klijenti će automatski dobiti podsjetnike putem mobilnih poruka ili e-maila. Termini se mogu sinkronizirati s osobnim kalendarom optičara na Google-u.
Prilagođeno sučelje sustava Clearvis.io optikama omogućuje da adekvatno spreme protokole vezane uz preglede, bilo da se radi o anamnezi, statusu ili podacima mjerenja. Uneseni podaci automatski će se povezati s elektroničkim podatkovnim listom pacijenta.
Instalacijom DataGate hardvera, kojeg smo sami razvili, moći ćete povezati mjerne instrumente sa sustavom Clearvis.io. Podaci dobiveni na autorefraktometru i na drugim mjernim instrumentima tako se automatski bilježe i postaju vidljivi na zapisu o pregledu.
DataGate automatski proslijeđuje podatke mjerenja u oblak, a središnji sustav će isti prikazati na zaslonu tableta ili na računalu osobe koja izvodi pregled. Ako su mjerni instrumenti napredniji, tj. imaju moderni mrežni sustav, onda DataGate i bežično može proslijediti podatke mjerenja. Više nije potrebno ručno bilježiti podatke, a ako ne ispišete podatke, bolje ćete brinuti o okolišu i smanjit ćete troškove. Rezultati su pak dostupni u bilo koje doba, bez obzira gdje se nalazite.
Sustav pored sastavljanja nalaza nakon pregleda, ispisa recepata omogućuje i izradu velikog broja dokumenata koji znatno olakšavaju svakodnevno poslovanje radnji. Moguće je izdati i potvrdu koju će sastaviti optometrist ili liječnik specijalist za potrebe prilaganja osiguranju radi priznavanja troškova nabave očnih pomagala.
Najjača strana Clearvis.io-a kao digitalnog rješenja za upravljanje poslovanjem optičkih radnji naspram papirnatih radnih naloga jest nesmetana izrada ponuda sukladno potrebama kupaca, zaprimanje narudžbi i izrada računa.
Clearvis.io nudi kompletan CRM (Customer Relationship Management) sustav za optike. U sustavu se svi osobni podaci kupaca, povijest i rezultati pregleda mogu jednostavno zabilježiti i podaci su dostupni i retrospektivno.
Clearvis.io priprema personaliziranu ponudu u nekoliko klikova na temelju recepata pripremljenih tijekom preglda. Moguće je kreirati nekoliko ponuda - koje se pojavljuju jedna pored druge - u isto vrijeme, tako da se mogu usporediti cijene i posebne ponude koje najbolje odgovaraju potrebama kupca. Postojeće ponude mogu se kopirati jednim klikom, a okvir, leća i popust mogu se mijenjati.
Možemo se raditi s posebnim i kompleksnim popustima tipičnim za optiku, tako da se pojedinačne cijene mogu izračunati u tren oka. Periodični popusti vezani uz pojedine vrste proizvoda mogu se bilježiti na isti način kao i promocije lojalnosti koje pripadaju kupcima, čije se jednokratno bilježenje može brzo postaviti za vrstu proizvoda ili kupca, a zatim automatski validirati za svaku ponudu.
Svim našim pretplatnicima dostupni su stalno ažurirani elektronski katalozi proizvođača. Oni također uključuju raspone dostupnosti narudžbi, tako da se prilikom izrade ponude uvijek prikazuju samo proizvodi koji odgovaraju receptu kupca. Naočalne leće Hoya, Essilor, Zeis i Nopti, okviri i sunčane naočale Safilo i Luxottica, kao i kontaktne leće CooperVision, Alcon, B&L, J&J također su uključene u našu centralnu bazu podataka. Proizvodi mogu se u nekoliko klikova učitati u sustav, gdje se naknadno prikazuju ili preporučene potrošačke cijene ili cijene korigirane množiteljima i modifikacijama koje koriste optike.
Uz pomoć Clearvis.io, možemo primati predujam od kupaca. Uz pomoć našeg sustava možemo pripremiti račun za primanje predujam na A4 ili 80 mm formatu blagajne.
Program ima mogućnost za fiskalizaciju. Fiskalna blagajna obavezna je u optičarskim radnjama u
Prednost clearvis.io je što program može izdavati fiskalne račune i R1 račune. To je samo gratis da iz programa kupcu e-mailom moguće poslati sve dokumente.
Često korišteni podaci mogu se spremiti kao predložak za fakturiranje. Podaci o firmama (porezni broj, adresa) također se mogu sačuvati i kasnije samo pronaći jednim klikom.
Narudžbe, rezultate pregleda, račune i jamstvene listove moguće je slati e-mailom, što poboljšava korisničko iskustvo i štiti okoliš. Kada proizvod koji je kupac naručio stigne u optiku, kupcu možemo poslati e-mail ili SMS o mogućem vremenu preuzimanja.
Izjave o suglasnosti za upravljanje podacima mogu se pohraniti i potpisati na tabletu ili računalu, čime se štedi na ispisu i vođenju evidencije papirnatih dokumenata.
Korištenjem sustava za upravljanje poslovanjem optika uvelike će se smanjiti vrijeme i napor potrebni za rješavanje nabave, vođenje evidencije o zalihama, a ubrzat će se proces posluživanja kupaca te će se povećati prihodi.
Temeljem prodajnih i nabavnih procesa automatski se mijenja stanje registriranih zaliha, tako da radnici u optiku u sustavu uvijek vide točnu zalihu.
Proizvodi dobiveni od distributera mogu se preuzeti izuzetno jednostavno skeniranjem bar koda, a prilikom izlaganja proizvoda u optici uz pomoć sustava moguće je printati etiketu na okvire naočala.
Inventar može jednostavno napraviti, a svi dokumenti mogu se izdati iz programa u obliku koji zahtijeva računovođa.
Na temelju narudžbi kupaca i postavljenih zaliha, Clearvis.io može sastaviti narudžbenicu, tako da administrativni teret bude što manji za zaposlenike.
Našim pretplatnicima stavljamo na raspolaganje elektronske kataloge velikih proizvođača. Essilor i ZEISS katalozi leća, Safilo i Luxottica okviri i sunčane naočale te CooperVision kontaktne leće nalaze se u našoj centralnoj bazi podataka. Katalozi sadrže i bar kod proizvoda, za primanje novih proizvoda dovoljno skenirati bar kod na kutiji.
Očekivane marže mogu se naručiti i za vrste proizvoda i za partnere dobavljače. Prilikom prikupljanja ulaza pratimo maržu između nabavne i prodajne cijene, ako je marža preniska automatski vam poslat ćemo obavijest.
Podaci o prodaji mogu se izvesti u prilagođenu tablicu s grafikonima za potrebe izvješćivanja.
Sustav jednim klikom naručuje sve narudžbe na čekanju od proizvođača te se na taj način na kraju radnog dana može postići znatna ušteda vremena naspram naručivanja stavki jedan po jedan.
Naš sustav može primati podatke iz Essilor i ZEISS centrale, kao i Essilor, Hoya, Huvitz brand tracer/frame scanning opreme. Prilikom naručivanja objektiva, automatski ih prilaže uz narudžbu.
Na temelju narudžbi na čekanju, sustav u nekoliko sekundi sastavlja popis leća za narudžbu od proizvođača leća, koje se nakon provjere mogu naručiti od proizvođača jednim klikom. Narudžbe koje zahtijevaju posebnu pozornost mogu se podnijeti kao otvorene narudžbe na vlastito sučelje za narudžbe proizvođača i po potrebi se mogu mijenjati.
Hitne radove moguće je naručiti odmah od proizvođača, čak i tijekom dana, pomoću brzog gumba na vremenskoj crti kupca.
Također je moguće naručiti brušene leće koje se mogu odmah ugraditi u okvir u slučaju integracije tracer/frame scanning. Za daljinsko brušenje mogu se unijeti svi parametri koje zahtijeva proizvođač (npr. vrsta okvira, vrsta faseta).
Na temelju podataka evidentiranih u CRM sustavu te sukladno zapisima o kupcima mogu se izraditi kupcima prilagođene ponude, ponuditi sezonske akcije, a o kojima će relevantni kupci automatski dobiti obavijest, i to uz pomoć integracije ügyfélkártya.hu.
Koristeći podatke zabilježene u Clearvis.io, možete slati personalizirane poruke svojim kupcima kako biste zadržali kupce i povećali njihovu lojalnost.
U tjednima nakon kupnje možemo zatražiti povratnu informaciju o iskustvu putem e-maila, a kasnije možemo ponuditi npr. besplatno postavljanje ili provjeru naočala.
Na temelju središnje baze proizvoda Clearvis.io izračunavamo koliko je kupnja dovoljna. U tjednima prije nego što proizvod nestane, možemo poslati obavijest kupcima.
U prosjeku bi kupci trebali mijenjati naočale svake jedne i pol do dvije godine. Kako bi se potaknule nove kupnje, mogu se slati podsjetnici, promocije i druge vrste poruka
Kupci mogu biti nagrađeni na temelju svoje potrošnje, na primjer. Također možemo kreirati promocije na temelju iskorištenja bodova
Kupcima možemo slati imendanske ili rođendanske čestitke, za koje možemo naručiti posebne vezane popuste.
Prije kontrolnih pregleda mogu se slati podsjetnike kako bi se povećala vjerojatnost pojavljenja.
Odredba o zaštiti podataka, znana kao GDPR (General Data Protection Regulation), te važeća u državama članicama Europske Unije, regulira način obrade osobnih podataka, s posebnim naglaskom na podatke koji se tiču zdravstvenog stanja i podatke vezane za maloljetnike.
Za usklađivanje s GDPR-om potrebno je zatražiti nekoliko vrsta suglasnosti za zakonito upravljanje podacima (za potrebe rukovanja zdravstvenim podacima, marketinškim podacima i podacima o maloljetnicima). Sve vrste mogu izraditi u Clearvis.io. Prilikom kreiranja ili izmjene podataka o korisniku, sustav automatski kreira potrebnu izjavu o pristanku, koju korisnik može potpisati elektronički (na tabletu) ili printati.
Uz pomoć našeg sustava koji regulira pristup prema pojedinim svojim funkcijama, moguće je definirati različite razine pristupa i ovlasti te se na taj način može regulirati kada, gdje, s kojeg uređaja i tko može pristupiti podacima.
Sustav Clearvis.io moguće je koristiti samo s računala, tableta ili telefona ovlaštenog od strane pretplatnika. U svakom slučaju, pretplatnik će biti obaviješten o pokušajima pristupa. Obavijest e-mailom sadrži autorizacijski kod koji je potrebno unijeti na novi uređaj kako biste ga mogli koristiti.
Vaši zaposlenici mogu stvoriti zasebni korisnički fiok, identificiran jedinstvenom lozinkom u pretplaćenom sustavu. Optičari, optometristi i voditelji trgovina mogu imati različite privilegije.
Korištenje se može ograničiti, na primjer, na radno vrijeme optike ili na povezani datum.
Pomoću ove funkcije možete ograničiti korištenje uređaja na IT mrežu optike, na primjer, tablet možete postaviti da radi samo u optici. Dakle, čak i ako su ukradeni, ne mogu pristupiti podacima.
Možete odrediti koji korisnici imaju pristup određenim vrstama podataka pohranjenih u aplikaciji.
Clearvis.io je usluga temeljena na oblaku, što znači da se podaci pohranjuju na poslužiteljima Clearvis.io. To omogućuje napredna IT sigurnosna rješenja i redovito sigurnosno kopiranje podataka kako bi se spriječilo oštećenje i gubitak podataka.
Određene trgovine imaju pristup zapisima o kupcima, mogu pratiti nabavu iz središnjice te imati podatke o stanju zalihe, mogu saznati podatke o kretanju robe među trgovinama, a mogu provjeriti i zalihe određenog proizvoda u cijeloj prodajnoj mreži.
U slučaju trgovačke mreže, oftalmološki pregledi, narudžbe i kupnje za pojedine kupce dostupni su u svim optikama, tako da je kvalitetna usluga uvijek osigurana, bez obzira koju optiku kupac posjećuje.
Na temelju narudžbi kupaca i minimalnih ciljeva inventara, narudžbe dobavljača mogu se prikupiti jednim klikom.
Također je moguće zatražiti narudžbe dobavljača regionalnim distribucijskim centrima s radionicama.
U trenutku ulaza, kretanje robe između trgovina može se automatski kreirati od distribucijskog centra do optike.
Skeniranjem bar koda možete provjeriti je li proizvod dostupan u nekoj drugoj radnji te ga odatle jednim klikom zatražiti. Prilikom izrade međuprodajnog kretanja za prijenos, okvir je rezerviran, tako da se više ne može prodati drugom kupcu.
Sve funkcije mogu se nakon registracije isprobati bez plaćanja naknade.
Registrirajte se unosom podataka ispod i moći ćete zabilježiti prvih 250 pregleda i 10 narudžbi besplatno u svom novom sustavu.
Unesite naziv svoje pretplate za prijavu. Ako ga ne poznajete, pitajte direktora tvrtke.
| https://clearvis.io/ |
Još nemate pretplatu? Kliknite ovdje za registraciju.
