Află în ce domenii Clearvis.io poate sprijini munca zilnică a unui optician și poate îmbunătăți eficiența acestuia.
Consultațiile optometrice sunt efectuate diferit la fiecare optician. Specialiștii efectuează teste de vedere cu diferite instrumente și după propriul protocol, care, pe lângă competența profesională, necesită sarcini administrative precise care sunt consumatoare de timp. În cele mai multe cazuri, acest lucru se face pe hârtie sau cu înregistrarea manuală a datelor de pe computer, ceea ce nu numai că necesită timp, dar crește și posibilitatea apariției erorilor.
Cu ajutorul programului Clearvis.io, instrumentele pot fi integrate cu sistemul personalizabil de înregistrare a clienților, iar o parte semnificativă a sarcinilor pot fi automatizate. Examinarea devine mai rapidă, erorile de introducere a datelor sunt evitate, costurile și timpul de așteptare sunt reduse, îmbunătățind astfel semnificativ experiența clienților.
O întrebare cheie pentru un magazin de optică este dacă clienții care intră sunt mulțumiți de calitatea și rapiditatea serviciului, de bogăția ofertei și de prețuri. Acest lucru determină dacă se vor întoarce data viitoare și cât de dispuși sunt să recomande afacerea noastră altora. Lipsa sistemelor de înregistrare electronică adecvate reprezintă un obstacol semnificativ în calea extinderii bazei de clienți și a fidelizării clienților.
Unul dintre cele mai mari avantaje ale soluției de management al cabinetelor oferite de Clearvis.io este că face serviciul fluid, personalizat și eficient din punct de vedere al costurilor, făcând astfel serviciul mai ieftin pentru client. Cu ajutorul unui modul CRM complex (Customer Relationship Management), care înregistrează istoricul clienților și rezultatele testelor și este special adaptat pentru operațiuni optometrice, se pot pregăti oferte individuale pentru toată lumea, administrarea financiară și juridică este simplificată, serviciul oferit devine mult mai rapid, ceea ce crește numărul de clienți și frecvența returnării acestora va oferi rezultate pozitive.
Cu ajutorul Clearvis.io, este întotdeauna disponibil un inventar la zi, în care modificările nivelului stocurilor sunt înregistrate automat în timp real, indiferent dacă vindem un produs sau sosesc bunuri noi în magazin. Cu ajutorul cataloagelor de lentile, întreaga ofertă și prețurile curente ale producătorilor sunt disponibile la emiterea fiecărei oferte, iar după plata avansului, întregul proces de la plasarea comenzii până la notificarea clientului despre produsul primit se face automat.
Odată cu utilizarea sistemului de management al practicii, nu va mai fi nevoie să răsfoiți cataloagele producătorilor pe hârtie, cele mai recente prețuri și produse pot fi întotdeauna recomandate clienților, în timp ce energia cheltuită pentru gestionarea achizițiilor și păstrarea evidențelor de inventar se reduce într-o măsură extrem de mare, serviciul pentru clienți devine mai rapid și capacitatea de generare de profit a opticii se îmbunătățește.
Majoritatea furnizorilor de servicii medicale, precum oftalmologii, nu acordă suficientă atenție activităților de marketing, în timp ce rata de revenire a clienților și frecvența achizițiilor ar putea fi crescute semnificativ prin dezvoltarea și preprogramarea unor procese bine automatizate. Pe baza datelor și istoricului clienților înregistrate în sistemul CRM, pot fi create oferte personalizate, reduceri și vânzări sezoniere, despre care clienții relevanți pot fi notificați automat.
Sistemul Clearvis.io vă permite să trimiteți mementouri de inspecție și reprogramare. Cu ajutorul acestuia, clienții pot primi informații profesionale interesante și relevante pentru ei, care contribuie la menținerea sănătății lor, la dezvoltarea imaginii noastre grijulii și atente, crescând astfel loialitatea clienților și numărul de clienți. Și toate acestea pot fi realizate într-un mod simplu, care nu necesită competențe înalte în IT sau marketing, cu ajutorul unui sistem de management al practicii.
Autoritățile impun obligații stricte de gestionare a datelor furnizorilor de servicii medicale. GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) în vigoare în statele membre ale Uniunii Europene reglementează tratarea datelor cu caracter personal, în special în ceea ce privește sănătatea și datele cetățenilor minori.
Sistemul de registru digital al Clearvis.io nu numai că înlocuiește gestionarea declarațiilor de consimțământ pe hârtie, dar simplifică și notificarea modificărilor în ghidurile de gestionare a datelor și, datorită serviciilor sale de securitate la nivel înalt, asigură și protecția adecvată a datelor clienților. Soluția de management al cabinetelor oftalmologice oferit de Clearvis.io este un sistem acreditat de EESZT Ungaria.
Oftalmologiile și magazinele specializate care operează pe piață pot avea succes dacă, ca și alte industrii, oferă servicii orientate către clienți și sunt capabile să se distingă de concurenții lor. Experiența oferită clienților determină dacă un client va intra în magazin și ulterior, va dori să cumpere de la noi din nou și din nou. Și asta nu depinde doar de calitatea profesională a serviciului sau de selecția produsului.
Soluția de management al cabinetelor dezvoltată de Clearvis.io oferă suport pentru îmbunătățirea nivelului de servicii cu ajutorul tehnologiilor IT moderne. Crearea de înregistrări electronice, examinări rapide și convenabile, sau servicii personalizate este posibilă cu ajutorul instrumentelor de suport adecvate.
Pentru oftalmologii cu o rețea de magazine de specialitate, sistemul Clearvis.io oferă o soluție largă, care permite ca magazinele specializate să fie gestionate într-un singur sistem central. Toate magazinele pot accesa istoricul clienților, achizițiile centrale, mișcările de mărfuri între magazine și verificările stocurilor și inventarelor în întreaga rețea. Indiferent dacă este vorba de rețele mici sau mari, soluția Clearvis.io poate satisface nevoile indiferent de dimensiune.
Soluția de management al cabinetelor Clearvis.io nu numai că facilitează accesul la date importante și sensibile despre clienți, comerciale, de examinare și alte date de afaceri pentru optică, dar oferă și un grad ridicat de securitate pentru a le proteja. Deoarece utilizarea documentelor pe hârtie este redusă la minimum, iar datele digitale sunt stocate într-un singur loc într-o formă centralizată, este mult mai ușor să protejați conținutul lor de informații împotriva accesului neautorizat și a pierderii de date.
Cu ajutorul sistemului nostru de gestionare a accesului, pot fi definite diferite niveluri de autorizare, astfel încât să se determine când, unde și de pe ce dispozitiv pot fi accesate datele. Clearvis.io este un serviciu bazat pe cloud, care permite, de asemenea, opticilor să nu fie nevoiți să-și facă griji cu privire la stocarea datelor și la backup-urile regulate.
Nu există nicio obligație de plată, toate funcțiile pot fi încercate gratuit după înregistrare.
Înregistrează-te introducând datele de mai jos și poți înregistra primele 250 de teste și 10 comenzi gratuit în noul tău sistem.
Introduceți numele abonamentului pentru a vă autentifica. Dacă nu îl cunoști, întreabă-l pe directorul companiei.
| https://clearvis.io/ |
