Clearvis.io emite facturi conform cerințelor ANAF de e-Factură. Această pagină este dedicată contabilelor, unde am adunat informațiile relevante pentru acest domeniu.
Facturiile emise se pot încărca în două moduri:
Încărcare automată
Odată ce Clearvis.io este conectat la SPV, facturile sunt încărcate în sistemul SPV de către Clearvis.io noaptea, în funcție de perioada stabilită în setările sistemului. Acesta își verifică apoi statusul și va notifica dacă există erori.
Încărcare manuală
Faceți clic pe butonul „Descărcare e-Factura” din vizualizarea facturii pentru a descărca fișierul UBL XML, care trebuie apoi încărcat manual în SPV. Persoana care efectuează încărcarea este responsabilă de verificarea statusului facturii încărcat în mod manual.
Întrebări frecvente
Puteți imprima factura în același mod ca și până acum. Apăsați butonul de Gestionare document de plată, și veți găsi butonul de Imprimare.
Faceți clic pe butonul „Descărcare e-Factură” din pagina facturii pentru a descărca fișierul UBL XML, pe care va trebui apoi să îl încărcați manual în SPV. Persoana care face încărcarea este responsabilă de verificarea statusului facturii.
De pe pagina de vizualizare a facturii sau din meniul principal → Vânzări. Aceasta din urmă va afișa o etichetă pentru fiecare factură, indicând statusul actual.
Conform legislației în vigoare, sunt încărcate doar facturile emise către persoane juridice.
Există un buton „Încărcare instantaneu” pe pagina facturii, care, atunci când este apăsat, va încărca imediat e-Factura indiferent de coada de așteptare a facturiilor în Clearvis.io.
Pe pagina facturii există un buton „Exclude de la încărcarea automată”, care vă permite să excludeți o factură de la încărcarea temporizată. În acest caz, va trebui să încărcați manual în SPV.
Nu se poate. Conectarea la SPV se realizează cu o semnătură digitală, care trebuie să fie certificată de ANAF și să aibă autorizare de acces la CIF-ul respectiv.
În prezent, Clearvis.io nu descarcă facturile emise către firma Utilizatorului (de exemplu, facturi pentru servicii, comenzi de achiziții). Recepțiile se fac manual în varianta clasică.
Potrivit ANAF, o factură trimisă către SPV nu poate fi modificată. Stornați factura incorectă și refaceți corect. Ambele facturi (factura anulată + factura corectă) trebuie trimise la SPV, pe care Clearvis.io le va trimite automat dacă este configurat.
Nu! Și dacă ați activat trimiterea automată a facturilor de la SPV la 1-4 zile de la data emiterii, Clearvis.io nu le va trimite. Le va ignora în mod automat. Dacă doriți totuși să trimiteți o factură electronică în SPV pentru un anumit client – persoană fizică – o puteți trimite manual în SPV, făcând clic pe butonul de trimitere din pagina de facturii.
Puteți vizualiza fișierul .XLM în Notepad sau WordPad, dar acolo nu veți găsi numele câmpurilor ca într-o factură „clasică”, ci codurile corespunzătoare acestora. Cu toate acestea, factura electronică trebuie să conțină toate datele pe care le-ați completat înainte ca factura să fie emisă.
Mesaje de eroare și soluțiile lor
Motive posibile:
- Nu ați instalat semnătura digitală autorizată în SPV sau tokenul nu este conectat.
- Dacă tokenul este conectat, scoateți-l și reinserați-l.
- Dacă această metodă nu funcționează, treceți la un alt browser și încercați din nou.
Această metodă funcționează 100% din timp.
Dacă pașii 1,2,3 nu rezolvă problema, înseamnă că site-ul ANAF nu funcționează corect în acest moment. Încercați din nou mai târziu, de preferință după ora 18.00.
Completați datele cerute în mesajul de eroare.
Introduceți adresa clientului.
Verificați numele județului sau sectorului salvat la adresa de facturare.
