Ismerd meg, milyen területeken képes a Clearvis.io egy optika napi munkáját, hatékonyságának javítását támogatni.
Az optometriai vizsgálatok elvégzése minden optikában eltérő módon zajlik. Mindenki más műszerekkel és saját protokoll szerint végzi a látásvizsgálatokat, ami a szakmai kompetencia mellett precíz és sokszor időigényes adminisztrációs feladatokat igényel. Az esetek jelentős részében ezt papír alapon vagy manuális számítógépes adatrögzítéssel végzik, ami nem csak időt vesz igénybe, hanem növeli a hibázási lehetőséget is.
A Clearvis.io által kínált megoldás segítségével a műszerek a testreszabható ügyfélnyilvántartó rendszerhez integrálhatóak, és a feladatok jelentős része automatizálható. Gyorsabbá válik a vizsgálat, elkerülhetőek az adatbeviteli hibák, csökkennek a költségek és a várakozási idő, ezáltal jelentősen javul a vásárlói élmény.
Egy optikai szaküzlet számára kulcskérdés, hogy a betérő vásárlók elégedettek-e a kiszolgálás minőségével, gyorsaságával, a kínálat gazdagságával és az árakkal. Ez határozza meg, hogy legközelebb is visszatérnek-e, illetve mennyire szívesen ajánlják másoknak üzletünket. A megfelelő elektronikus nyilvántartási rendszerek hiánya jelentős akadályt gördít az ügyfélkör bővítésének és a vásárlói lojalitás kialakításának útjába.
A Clearvis.io által kínált praxismenedzsment megoldás egyik legnagyobb előnye, hogy gördülékennyé, személyre szabottá és költséghatékonnyá, ezáltal az ügyfél számára olcsóbbá teszi a kiszolgálást. Összetett, vásárlói történetet, vizsgálati eredményeket nyilvántartó, kifejezetten az optikai működésre szabott CRM (Customer Relationship Management) modulja segítségével mindenki számára egyedi ajánlatok készíthetőek, egyszerűsödik a pénzügyi, jogszabályi adminisztráció, sokkal gyorsabbá válik a kiszolgálás, ami a vásárlók számának növekedését és a visszatérésük gyakoriságának javulását fogja eredményezni.
A Clearvis.io segítségével mindig naprakész leltár áll rendelkezésre, melyben valós időben, automatikusan rögzítésre kerülnek a készletszint változások, akár értékesítünk egy terméket, akár új áru érkezik az üzletbe. A lencsekatalógusok segítségével minden egyes ajánlat kiadásakor a gyártók teljes kínálata, aktuális árai rendelkezésre állnak, az előleg kifizetését követően pedig a rendelés feladásától, a vásárló beérkezett termékéről történő kiértesítéséig az egész folyamat automatikusan történik.
A praxismenedzsment rendszer használata mellett nem lesz szükség papíralapú gyártói katalógusok lapozgatására, mindig a legfrissebb árak és termékek ajánlhatóak a vásárlóknak, miközben rendkívül nagy mértékben csökken a beszerzések kezelésére, a leltár nyilvántartások vezetésére fordított energia, gyorsabbá válik az ügyfelek kiszolgálása és javul az optika nyereségtermelő képessége.
Az egészségügyi szolgáltatók, így az optikák többsége sem fordít kellő figyelmet a marketing tevékenységre, miközben néhány jól automatizálható folyamat kialakításával és előre programozásával jelentős mértékben növelhető lenne az ügyfelek visszatérésének aránya és vásárlási gyakorisága. A CRM rendszerben nyilvántartott adatok és vásárlói történetek alapján személyre szabott ajánlatok, kedvezmények, szezonális akciók készíthetőek, amelyekről a releváns vásárlók automatikusan értesíthetőek.
A Clearvis.io rendszere lehetővé teszi vizsgálati, újrarendelési emlékeztetők kiküldését. Segítségével a vásárlók számukra releváns szakmai érdekességeket, információkat kaphatnak, ami hozzájárul egészségük megőrzéséhez, a törődő és figyelmes arculatunk kialakításához, ezáltal a vásárlói lojalitás és az ügyfélszám növeléséhez. Mindezt pedig egyszerű, magas informatikai vagy marketing kompetenciát nem igénylő módon tehetjük meg egy praxismenedzsment rendszer segítségével.
Az egészségügyi szolgáltatók számára szigorú adatkezelési kötelezettségeket írnak elő a hatóságok. Az Európai Unió tagállamában hatályos GDPR (General Data Protection Regulation) adatvédelmi rendelete a személyes adatok kezelését szabályozza, különös tekintettel az egészségügyi és a kiskorú állampolgárok adataira vonatkozóan.
A Clearvis.io digitális nyilvántartó rendszere nem csak kiváltja a papír alapú hozzájárulási nyilatkozatok kezelését, de leegyszerűsíti az adatkezelési irányelvekben eszközölt változásokról történő tájékoztatást és magas szintű biztonsági szolgáltatásainak köszönhetően gondoskodik az ügyfelek adatainak megfelelő védelméről is. A Clearvis.io praxismenedzsment megoldása az EESZT által akkreditált rendszer.
A piaci alapon működő optikai praxisok, szaküzletek akkor lehetnek sikeresek, ha más iparágakhoz hasonlóan vásárlóközpontú szolgáltatásokat nyújtanak, és képesek megkülönböztetni magukat versenytársaiktól. A nyújtott ügyfélélmény határozza meg, hogy egy vásárló betér-e az üzletbe, majd ezt követően újra és újra nálunk szeretne-e vásárolni. Ez pedig nem csak a szolgáltatás szakmai minőségén, vagy a termékválasztékon múlik.
A Clearvis.io által fejlesztett praxismenedzsment megoldás a modern informatikai technológiák segítségével nyújt támogatást a kiszolgálás színvonalának javításához. Az elektronikus nyilvántartások, gyors és kényelmes vizsgálatok, vagy éppen a személyre szabott szolgáltatások kialakítása a megfelelő támogató eszközök segítségével válik megvalósíthatóvá.
A bolthálózattal rendelkező optikák számára a Clearvis.io rendszere átfogó megoldást nyújt, ami lehetővé teszi a szaküzletek központi rendszerben történő kezelését. Valamennyi bolt számára elérhetővé tehetőek a vevőtörténetek, központi beszerzések, boltközi árumozgások, és a teljes hálózatra kiterjedő készletek ellenőrzése, leltárak készítése. Legyen szó kis-, vagy nagyméretű hálózatokról a Clearvis.io megoldása méretfüggetlenül képes az igényeknek megfelelni.
A Clearvis.io praxismenedzsment megoldása nem csak egyszerűvé teszi az optika számára fontos és érzékeny ügyfél-, kereskedelmi-, vizsgálati- és egyéb üzleti adatok elérését, hanem magas fokú biztonságot is kínál ezek védelme érdekében. Mivel a papír alapú dokumentumok alkalmazását a használat minimalizálja, a digitális adatokat pedig központosított formában egy helyen tárolja, így sokkal egyszerűbben védhető meg ezek információ tartalma a jogosulatlan hozzáféréstől és az adatvesztéstől.
Finomhangolható hozzáféréskezelési rendszere segítségével különböző jogosultsági szintek definiálhatóak, így meghatározható, mikor, hol, milyen eszközről ki férhet hozzá az adatokhoz. A Clearvis.io egy felhő alapú szolgáltatás, ami lehetővé teszi azt is, hogy az adatok tárolásával és a rendszeres mentésekkel ne az optikáknak kelljen bajlódnia.
Nincs fizetési kötelezettség, minden funkció díjmentesen kipróbálható a regisztrációt követően.
Regisztrálj az alábbi adatok megadásával és az első 250 vizsgálatot és 10 megrendelést ingyenesen rögzítheted új rendszeredben.
Add meg az előfizetés nevét a bejelentkezéshez. Ha nem ismered akkor kérd a cégvezetőtől.
| https://clearvis.io/ |
